「コンビニ限界説」の深層


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「コンビニ限界説」の深層
人口減のなかで「飽和説」に挑む小売りの王者・コンビニ。
店舗数で国内第2位のファミリーマート(ファミマ)を傘下に置くユニー・ファミリーマートホールディングス(UFHD)の高柳浩二社長は、インタビューでこう述べた。現在、全国のコンビニ店舗数は約5万7000店。特定地域に高密度で出店しながら陣地を広げてきたセブンイレブン。
MA(合併・買収)を重ねて拡大してきたファミマ。いち早く47都道府県に出店し、全国チェーンの旗を掲げてきたローソン。手法は異なるが、3大チェーンはいずれも拡大を「是」としながら、業容を広げ、全国店舗数の9割超を占めるようになった。
店舗を増やす一方で、いれたてコーヒーなどのヒット商品や、ATMの設置といったサービスを次と導入。過去に幾度となくささやかれてきた「限界説」を打ち破ってきた。ここにきて、3大チェーンの経営トップの一人から、店舗の飽和の声が上がったことは、日本独自の進化を続けてきたコンビニが大きな転換点にきたことを示唆している。
「コンビニチェーン本部がいま最も重視する指標が来店客数だ。全てはそこに焦点が当てられている」。専門紙「コンビニエンスストア新聞」編集長の清水俊照氏は指摘する。
その来店客数は前年比18減で2年連続のマイナス。夏の猛暑効果があった18年も、10月末までに前年同月を上回った月は8月と10月だけ。
「人口が減り、新規店舗数が増えているから当然だ」(清水氏)という。他の小売り業態との競合も激化している。特に大都市圏の郊外などに積極的に出店を進めるドラッグストアは、日用品などの価格が安く、コンビニの商圏を浸食し始めた。
流通業界に詳しいプリモリサーチ・ジャパンの鈴木孝之代表は、全国のコンビニの既存店売上高が前年割れ(03減)となった要因として、コンビニとの競合は国内ではまだ本格化していない。
商社が子会社化した背景には、ビッグデータを有効活用し、スマートフォンを使った「キャッシュレス決済」などフィンテック関連のビジネスに布石を打ち出す。
一方、セブンイレブンでは、1年間におにぎりを22億個売り上げる。
これに対し、三菱UFJモルガン・スタンレー証券シニアアナリストの永野雅幸氏は、「商社の視点だと、おにぎりを売る力よりもコンビニに蓄積される顧客情報のほうが価値がある時代になっている」と指摘する。かつての「若者」と「男性」が主体だったコンビニの店は、日本人のライフスタイルの変化を反映している」と話す。
日本人の生活を反映する店作りにはまた、日本社会の課題も投影されている。最たる事例が深刻化する人手不足の問題だ。大都市中心部のコンビニ店舗では、留学生が大半を占める外国人の従業員の姿が目立つ。
安倍政権は出入国管理法改正案を臨時国会に提出。いずれ、コンビニの店頭は、留学生ではなく外国労働者が担うとの見方が支配的だ。吉岡氏は、「現金が大好きな日本人にキャッシュレスを促し、外国人従業員が増えて、将来はAI(人工知能)が接客するかもしれない。」
「コンビニは社会課題を映す店だ」と語った。

[紹介元] Yahoo!ニュース・トピックス – 経済 「コンビニ限界説」の深層

twitterの反応

@chiisaitenohira

日本は生活しやすい国だと思う。 交通機関は世界一と言っても過言ではない。コンビニさえあれば自炊なんてする必要もない。他国と比べて盗難も少ない。 一方で、日本は生きにくい国だと思う。 度がすぎる嘲笑文化。周りの目を気にして萎縮する。…

褒めてもらいたいアライさん @homearaisan

会わないオフ会 【第1回コンビニ編 】確定版 ・24日(水) 20:00くらい ・各自1番近いコンビニ(ローソンでもセブンでも何でもいいのだ!) ・自分の好きな物を好きなだけ買うのだ! ・適当に呟くのだ! コンビニ行けなくても、会わないオフ会の…

りな˙꒳​˙) @sr1220pp

今になってもコンビニ弁当は体に良くないよ( ´•ω•` )っておばあちゃんに言われるし 何故うち=家事が下手なのかわからない…

G-日向P @g_haku

俺もコンビニでライドウォッチレジに持ってきた子供に「どうぞ。我が魔王」って言ったけど事案扱いになんのかなぁ

ア ミ @t16a31ki22m1100

【遭遇情報】 4/21 中目黒のコンビニ THE RAMPAGE 川村壱馬 とてもオーラがあり、かっこよかったそうです。

有栖雫@9月計画準備中! @ArisuShizuku

配信を聴いていたとき、お腹がすいた∠( ᐛ 」∠)_⋯ コンビニが本当に便利(⊙ω⊙)! 夜食はあんパン + 味噌汁\(≧▽≦)/

ななころぶ @nanakorobu1

今までは、飲み会とかで「あー持ち合わせないやぁ!コンビニATM行ってくる」ってパターンで、現金を手数料掛けて下ろしてきたのがゼロになるって事ですね。チャージして相手に送るだけ。 LinePay

あるふぁす @jfj54

\ 本田とじゃんけん / 私は、本田にグーで勝つ 👊 1日1回 をフォローしてじゃんけんに挑戦! 勝てば、その場で ペプシ ジャパンコーラ コンビニの無料引換えクーポンもらえる!計16万名様! 【4/19まで 毎日挑戦】

山西四郎@日韓議連解体あるのみ @kiteruwkiteruw

大御所ぶって コンビニの店員殴ったのはいいけれど TV番組内の上での知名度 ってこの程度だったとはw これが「メジャーの壁」って奴かも 知れませんね😂😂😂

侍大笑 @WBQMyZhPTTWIHg8

おにぎりからビッグデータへ「コンビニ限界説」の深層 コンビニに「限界説」が出ている。人口減少の一方で出店数は増えているからだ。全国に5万7000店、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンで全…

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